Diese Apotheke ist bestrebt, Produkte und Kunden von höchster Qualität anzubieten Service und ist verantwortlich für die Lieferung von Bestellungen an die Kunden. Wir geben allen unseren geschätzten Kunden eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Aufgrund der Art der Produkte, die in vielen Ländern kontrollierte Medikamente sind, müssen jedoch einige Richtlinien befolgt werden.
Erstattungen:
In den folgenden Fällen kann ein Kunde eine Erstattung beantragen:
- Stornierung: Wenn ein Kunde die Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach der Zahlung storniert. Sobald die Zahlung erfolgt ist und die Bestellung an die Versandabteilung weitergeleitet wurde, kann keine Rückerstattung mehr erfolgen.
- Nicht-Empfang: Wenn eine Bestellung nicht innerhalb von 45 Tagen nach Zahlungseingang beim Kunden eingegangen ist, kann der Kunde eine Erstattung beantragen. Allerdings werden die folgenden Nicht-Empfang Ursachen nicht zurückerstattet werden:
- Der Kunde hat seine Adresse geändert.
- Der Kunde hat eine falsche Adresse angegeben.
- Die Bestellung kam an der richtigen Adresse an, aber es gab niemanden, der sie abholen konnte.
- Die Bestellung kam an der richtigen Adresse an, aber jemand anderes hat sie beansprucht.
- Unwirksame Produkte: Wir versuchen unser Bestes, um erstklassige Produkte für unsere geschätzten Kunden zu beschaffen, aber wenn ein Kunde behauptet, dass die Produkte, die er/sie erhalten hat, unwirksam sind, kann er/sie eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, er/sie stellt uns die folgenden Informationen zur Verfügung:
- Ein klares Bild des Laborberichts.
- Ein klares Bild der Produkte.
- Ein deutliches Bild der Verpackung (Umschlag, Schachtel usw.).
- Bestellnummer.
- Zahlungsnachweis (elektronische oder physische Quittung)
Anmerkung: Eine Rückerstattung kann bis zu 60 Werktage dauern, abhängig von den Richtlinien des Kreditkartenunternehmens und den Richtlinien der Banken, die der Kunde nutzt.
Zahlungen, die über Western UnionMoneyGram, oder BitCoin können innerhalb von 5 Werktagen nach Abschluss der Untersuchung erstattet werden.